Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Free
  • /
  • 4

Opinie o Orange Free

Internet Orange Free opinie
Cena
1.87
Niezawodność
1.58
Obsługa klienta
1.73
Parametry
1.73

Średnia ocen

1.73

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

376

dodanych opinii

 

~Yoshi / 2016-02-10

Kiedyś miałem neostrade TP 1mb i chodziło lepiej niż te ich śmieszne "od 1 do 10mbit"Jawne oszustwo, najgorszy internet jaki tylko można sobie wyobrazić, nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Zrywanie połączenia, ping minimum 100, oszustwo.

Extra informacje

Podpisałem umowe na 2 lata za 50zł miesięcznie...

~Nieznany1 / 2016-02-08

Masakra z tym internetem co 3 min nie ma jest tak słaby ze szok.. Do tego mam tv i tele co tv chodził przez 2 tyg pózniej wcale i dzwoniąc do nich mówią nam ze musza podłączyć i to koszt ponad 100 zł a wszytko jest podłączone tele tez co chwile nie ma.. Płaci sie prawie 100 zł za cos czego nie ma paranoja.. Właśnie będziemy rozwiązywać umowę z ich winy ponieważ u nas wszytko było sprawdzane jest wszytko w porządku tylko z ich strony cos nie halo..
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Wiele..

Extra informacje

Od miesiąca płace ok 100 zł

~andrzej / 2016-02-08

Moja Mama zawarła z nimi w maju 2014 r. umowę na świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz NEOSTRADY. Posiadała stare łącze telefoniczne (oraz nr telefoniczny) spełniające wszelkie parametry, by móc korzystać z obu tych usług, o czym poinformował ją pracownik techn. firmy ORANGE i cos tam. Podpisała przesłaną jej umowę, w której opłaty miesięczne za świadczenie obu tych usług, wraz z wypożyczeniem modemu oraz opłatą za utrzymanie łącza (29,24zł) wyceniono na 147,67 zł. Niedawno dowiedziałem się, że opłata za utrzymanie łącza pobierana jest w sytuacji, gdy zrealizowanie obu usług wymaga dodatkowego łącza. Zwróciłem na to, w reklamacji złożonej drogą elektroniczną, uwagę owej zacnej firmie, która uznała jej zasadność. Anulowała tą opłatę z miesięcznego abonamentu. I pomimo tego, że Mama wpłaciła od początku trwania umowy prawie 580 zł uznali jej roszczenia tylko w kwocie 350,88 zł, jednocześnie zaznaczając, że wyczerpana została możliwość dochodzenia swoich roszczeń w ramach reklamacji, możemy natomiast wystapić na drogę sadową. I w ten sposób w państwie prawa, jakim jest niewątplywie Rzeczpospolita Polska ewidentnemu wielbłądowi osiemdziesięcioletnia staruszka będzie musiała udowodnić wyłudzenie pieniędzy, świadczące o tym, że jego postępowanie i to od samego początku zmierzało do osiągnięcia nieuprawnionych korzyści. Jestem ciekaw, jak czuje się państwo, które od ewidentnego złodziejstwa pobiera podatki, a od uczciwego nierządu ich nie chce? Państwo czuje się zapewne dobrze. Lepiej być paserem niż alfonsem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

niezawodność

Wady

ta o której napisałem, cena oraz zła obsługa

Extra informacje

20 miesięcy, tel stac.+internet 147,67

~Wacek / 2016-01-29

Najlepsza na rynku
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wszystko za 30zl

Wady

Brak

Extra informacje

Jakiś czas

~marta / 2016-01-19

Kupiłam orange na kartę dla dziecka. Wybraliśmy ładny numer.Dziecko już na drugi dzień odebrało osiem telefonów z propozycjami badań medycznych!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero

Wady

total

Extra informacje

kilka dni

~piter / 2016-01-16

Całkowicie odradzam internetu LTE w ORAGNE, choć może są najtańsi obecnie na rynku to warto dołożyć kilka złotych i mieć coś co działa. Bo obecnie od 3 mcy były już 4 awarie, pomoc na infolinii jest mierna a czasami trzeba oczekiwać na połączenie z konsultantem ponad 20 minut. Robią zamieszanie, które nie zmierza do żadnych rezultatów. Mam dodatkowo jeszcze internet w PLAY który działa bez zarzutu i zawsze można szybko uzyskać pomoc. ODRADZAM CAŁKOWICIE WSPÓŁPRACY Z ORANGE!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Justyna / 2016-01-15

Jestem klientką sieci Orange od 3 lat, opłacam 3 abonamenty plus internet. Przy przedłużaniu umowy zostałam okropnie potraktowana. Osoby z którymi rozmawiałam przez telefon były nieuprzejme i nie wywiązywały się z obietnic. Jestem bardzo rozczarowana, zdecywowałam zreztgnować z przedłużenia umowy w sieci Orange. Według mnie jest to firma z najgorszym personelą i z niekorzystną ofertą.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

nie wywiązywanie się z ustaleń, bardzo niemiła obsługa

Extra informacje

od 3 lat

~Mariusz / 2016-01-13

WitamPodpisałem umowe 22 grudnia z nc+ oraz z orange na 2 lata. NC+ otrzymałem od razu i bez zarzutu natomiast dopieo dzisiaj( tj 13 stycznia) otrzymałem"dostęp do internetu. to jest żenada , bo dzisija tylko po podłączeniu kabla mogę korzystać z intenetu, a tak to router ma być do 9 urządzeń a nie działa wogóle. jak podpisałem umowę to miało być wszystko do 48 godzin a od 22 grunia mineło już 21 dni.NIE POLECAM
Cena
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

NC+ ---OK

Wady

ORANDE ZERO ZALE

Extra informacje

~stm / 2016-01-11

Super taryfa: abonament 0zł/0 minutPrzenoszę nr do Orange. Wciskają w pakiecie abonament 0 zł do chwili przeniesienia numeru do Orange. W ofercie tak zapisane: -----------------------------------------Plan taryfowy Smart Plan LTEczas trwania umowy 24 m-ce do przeniesienia numeru 0 zł po przeniesieniu numeru 49,99 zł ----------------------------------------------Pytam się konsultantów - oczywiście za 0 zł i mogę rozmawiać zgodnie z wybraną taryfą docelową. Po miesiącu okazało się, że to jest 0zł za 0 minut. Wystawiono fakturę licząc każde połączenie oddzielnie, co oczywiście wyszło najdrożej. Pomysł super np. kolej może oferować abonamet za 0zł na wszystkie przejazdy kolejowe. Po dojechaniu na miejsce kasują jak za przejazd normalny plus dodatkowe opłaty.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadne

Wady

konsultanci nabierają,

Extra informacje

1,5 m-ca

~JOPAZ / 2016-01-07

Dobra firma nie musi się reklamować na wszystkich kanałach telewizyjnych, zwróćcie uwagę na to, że wchodzą ze swoimi durnymi reklamami wszędzie. Orange to firma, która nie liczy się z klientem i jest nastawiona tylko i wyłącznie na ZYSK !!! Trzeba bardzo uważać co się podpisuje. Umowa podpisana na dwa lata po upływie tego okresu automatycznie przedłuża się na kolejne 6 miesięcy. Praktyka co najmniej dziwna, u innych operatorów po okresie na jaki została podpisana przechodzi na umowę na czas nieokreślony i można ją rozwiązać w każdej chwili z 30 dniowym wypowiedzeniem. Moja osobista rada kto chce niech skorzysta, JAK NAJDALEJ OD ORANGE !!!.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

totalne ZERO

Wady

Totalna ignorancja klienta.

Extra informacje

miałem dwa lata i musiałem zpłacić 350 zł kary za 3 dni

~Melinda / 2015-12-31

Ta siec jest najgorsza siecia jaka moze byc malo tego wysylaja do ludzi jakies kary pieniezne gdzie w liscie unieszczone jest tylko imie i nazwisko oraz adres lecz zeby bylo zabawnie ja z ta firma nigdy zadnej umowy nie podpisywalam a mam przydzielony nr telefonu oraz jakies rzekome konto u nich ktorego na oczy nie widzialam i teraz nie wiem co z tym fantem zrobic gdyz ja nie mam zadnych dokumentow na udowodnienie tego ze w zyciu nie mialam z nimi doczynienia i uwaga nie wierzcie w zadne konkursy bo mi wciskali kit ze niby wygralam telefon gdzie oczywiscie zaraz byla by umowa lipa totalna.
Cena
Obsługa klienta
1.00
Zalety

zadne

Wady

mnostwo

Extra informacje

~lope / 2015-12-29

Ta firma to dno. Po rozwiązaniu drogiej umowy na internet dostaję wezwania do natychmiastowej zapłaty (pod groźbą windykacji !) dziwnych dodatkowych kwot nie wynikających z umowy, którą rozwiązałem w regulaminowym trybie. Wszystkie faktury płaciłem w terminie. Przez infolinię nic nie mogę się dowiedzieć, bo nie pamiętam identyfikatora umowy, która po latach gdzieś zaginęła, a nie ma możliwości połączenia z konsultantem. Przez internet też zero kontaktu, z tego samego powodu, do tego próby połączenia z linkami prowadzącymi do kontaktu z operatorem kończą się komunikatem - strona wygasła. A w biurze obsługi w centrum handlowym w Czechowicach-Dziedzicach przyjmuje jedna pani i ciągłe kolejki, wiadomo jak długo trwa zawarcie umowy, wybór telefonu, opcji itd. Obok w firmach konkurencyjnych ciągle przyjmują 2 osoby, widać im się opłaca. W świecie Orange czuję się jak Józef K. w powieści Kafki, o coś tam oskarżony, ale bez szans na wyjaśnienie sprawy. Ta firma to nadal ta sama TPSA , która za komuny lała na klienta, bo klient nie miał wtedy żadnego wyboru. Będę szczęśliwy kiedy się w końcu rozejdziemy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

żadne

Wady

drogo, nie ma możliwości zwiększenia prędkośći ponad 10mg

Extra informacje

Od wielu lat, umowa jeszcze z TPSA, opłata na m-c 90 zł

~Ula / 2015-12-15

Nigdy więcej Orange!W umowie na czas okreslony było napisane,że gdy przestaną istnieć warunki lokalowe,techniczne do pelnienia uslug firma Orange może zerwać umowę(aha,może!).Takie warunki zaistniały po bankructwie mojej firmy,ale Orange absolutnie nie zwolniła mnie z umowy i płacenia za usługi do końca umowy,pomimo,że NIC NATYM NIE STRACIŁA,gdyż kontynuuje usługi z moim nastepcą .Pretekstem byłó,że czegoś tam nie przepisałam na nastepcę!Nieważne,że nie do końca mnie poinformowano o randze tego pretekstu do wyzysku,dołożono mi dodatkowo wysoką kare 600 złotych za zerwanie umowy-w sumie całe moje miesięczne dochody..Jest to firma bez skrupułów ,nie liczaca się z klientem a liczaca głównie swoje zyski-nieważne czy zapracowane..Ostatnio ktoś wygrał sprawe sądową z operatorami,którzy zmuszają klientów do płacenia kar umownych po złapaniu na podpis-może coś sie wreszcie zacznie zmieniać,bo to jest SKANDAL,by tak traktować klientów
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00

~cyrek / 2015-12-09

Firma ORANGE jest złą firmą, pracownicy bagatelizują sobie czynności, w moim przypadku pani zapomniała wysłać mi sms o ratach ich terminach i kwotach do zapłaty. układ ratalny padł i do zapłacenia miałem ponad 800zł bo minęły kolejne miesiące, złożyłem reklamację, skargę na pracownika i co z tego? przyszedł termin i wyłączyli mi telefony. Powiedziała mi pani w dziale windykacji że mają dużo spraw, a co mnie to obchodzi? Jak maja dużo spraw tzn że mają dużo problemów bo nie załatwiają odpowiednio spraw i trwa to długo, czyli są złą firmą. Nie polecam. Powoli rozwiązuję wszystkie umowy zawarte z Orange. Nie ma sensu nikogo prosić. Kiepska firma.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

6 lata

~dzidek1455 / 2015-12-06

Złodzieje i oszuści z orange mam rok neostradę a już 5 razy mi ją wyłanczali straszą windykacją choć mam polecenie zapłaty i pieniądze na koncie.Neostrada jest wolna jak ketchup miała kosztować 70 zł a kosztuje 110.Beskid media oferują szybki internet i telewizję za 100zł.Oszczegam Was przed oszustami.Teraz czekam na koniec umowy i kończe z nimi a Wy !!!???
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak przy tej cenie

Wady

Neostrada -Wolna droga okradanie klijenta

Extra informacje

1rok

~WŚCIEKŁY CHABER / 2015-11-24

Uwaga OSZUŚCI!!! Pół roku bez abonamentu!? Oszustwo, a do tego naliczają na zaś. PIERWSZA FAKTURA PODWÓJNA!!! Robią schody przy przenoszeniu numeru! Pracownicy w infolinii jak rasowe francuskie pudelki oszukują wg. schematu: WYCISNĄĆ Z KLIENTA ILE SIĘ DA!!! Mają tylko ten schemat, są nieelastyczni, nie przewidują odstępstw od ich normy. Tylko nasłać na nich ISIS!!!
Cena
Obsługa klienta
3.00
Zalety

brak

Wady

KŁAMIĄ I OSZUKUJĄ. TYLKO WYCISKAJĄ KASĘ NAWET GDY NIE OFERUJĄ USŁUG

Extra informacje

1,27 MIESIĄCA 2300zł

~Malgorzata Kwasnicka / 2015-11-20

Uwaga nieuczciwa firma! odpisalam umowe na neostrade9.09,2015, monter przyszedl 2 dni pozniej i okazalo sie , ze bede musiala czekac na montaz do 2 tyg, a nie jak poinformowano mnie w salonie 2h. Podczas wizyty monter poinformowal mnie, ze niemozliwy jest transfer na jaki podpislam umowe ( II-gi raz pani w salonie wprowadzila mnie w blad, gdzy sprawdzala u siebie w systemie, podczss gdy realnie taki transfer jest niemozliwy ) i doradzil aby udac sie do salonu zmienic umowe na nizszy transfer. W salonie czekalam ponad godzine na rozmowe z Pania, zeby uslyszec, ze nie ma znaczenia predkosc transferu , gdzy oplata jest ta sama. I od tamtej pory cisza. Tydzien temu poszlam do tego samego salonu zapytac, kiedy w konicu przyjdzie do mnie monter, gdyz jestem 2-gi miesiac bez internetu i dowiedzialam sie, ze moja umowa jest anulowana. Odradzam calkowicie wspolprace. Totalnie nierzetelna firma. Nie dosyc, ze niekompetentni ludzie, to jeszcze nie informuja, ze wypowiadaja umowe. Pomioslam bardzo duze straty w swojej dzialanosci w zwiazku z tymi 2-ma miesiacami bez internetu. Odradzam takze salon w gliwicach w forum.

~Żofia / 2015-11-19

Uwaga na ORANGE!!!! Naciągają ludzi na pieniądze, fałszują zobowiązania i od razu robią cesje do firmy windykacyjnej. Ich konsultanci nawet nie ukrywają tego, ze to sa TYPOWE praktyki tej firmy. Nie polecam i bardzo przestrzegam!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Oszuści, naciągacze, po prostu mafia

Extra informacje

Miałam prze okres testu technologii światłowodowej

~Niezadowolony z Orange TV / 2015-11-16

Uważajcie na NIEBIESKIE RAMKI przy ikonach kanałów-te programy są tylko na 2 miesiące. Nie ma żadnej wprost mówiącej informacji, która by o tym mówiła. (Pakiet Start+ po 2 miesiącach traci większość kanałów-tych najlepszych np. BBC brit, Nat Geo Wild itp.) JEDNO WIELKIE OSZUSTWO!!! Po odjęciu tych ramek pozostaje niewiele dobrych kanałów.ZWRACJACIE UWAGĘ NA KAŻDĄ GWIAZDKĘ, RAMKĘ ITP. TE RAMKI ODKRYŁEM PO KONSULTACJI Z ORANGEWadyBrak wyraźnych informacji2 M .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Brak wyraźnych informacji

Extra informacje

2 M .

~Gosia / 2015-11-15

Czy ktoś na tej Waszej infolinii w ogóle pracuje????? A w biurach obsługi klientów?!? Próbuję od 1,5 tygodnia się dodzwonić niestety bezskutecznie! Nie szanujecie klientów. Podpisanie umowy z Orange to była najgorsza decyzja jaką mogłam podjąć! Od momentu złożenia reklamacji minęło 6 tygodni żadnego kontaktu! ŻENADA, nie polecam! Tymczasem, dzwoniąc na infolinię, trzeba liczyć 15 minut zanim ktoś odbierze...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wady

Cena, brak kontaktu z orange, personel nie komentuję...

Extra informacje

Internet Orange Free opinie